POLÍTICA DA QUALIDADE
Revisão 04
POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
A EP Engenharia do Processo Ltda, com unidades em Guarulhos e Nazaré Paulista – SP, atuado em todo território nacional nos segmentos:
- Desenvolvimento de processo de engenharia química e meio ambiente; Prestação de serviços de engenharia ambiental;
- Análises laboratoriais;
- Caldeiraria, montagem, fabricação de sistemas para tratamento de água e efluentes e sistemas de osmose reversa;
- Desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos químicos;
Estabelece os seguintes princípios:
- Atender as expectativas dos clientes com atendimento personalizado e rapidez;
- Melhorar continuamente os processos, produtos e serviços;
- Respeitar, valorizar e investir nas pessoas;
- Prevenir a poluição do meio ambiente (ar, água e solo);
- Minimizar os riscos para a saúde e segurança dos colaboradores, dos clientes, da comunidade e dos fornecedores;
- Utilizar de forma responsável os recursos naturais;
- Manter a conformidade das atividades, produtos e serviços com as legislações e requisitos aplicáveis.
Complemento
POLÍTICA DA QUALIDADE PARA O LABORATÓRIO
A gerência e toda equipe do Laboratório comprometem-se a atender com qualidade, competência, confiabilidade, confidencialidade, imparcialidade e profissionalismo as necessidades de nossos clientes internos e externos, fornecendo serviços:
Planejados segundo manuais, procedimentos e metodologias baseadas nos requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025 e nos documentos normativos do INMETRO/CGCRE.
Por meio de colaboradores competentes, treinados, habilitados e comprometidos com a documentação do sistema de gestão da qualidade e livres de pressões comerciais, financeiras e outras internas ou externas que possam comprometer a imparcialidade, a confidencialidade e a confiabilidade dos resultados.
Através de operações consistentes do laboratório.